報價往往是銷(xiāo)售人員最頭疼的環節(jiē),一旦價格高了,客戶就會走了,而一旦價格低了,企業的(de)利(lì)潤無法保證。其實,報價並不是隻存在價格問題,還有很多誤區,在這裏(lǐ)浩宇服飾分(fèn)享(xiǎng)幾個銷售人員市場陷入的幾個誤區--
1.不按客戶要求的條款報價。很多時候,客戶會在詢盤中注(zhù)明(míng)貿易條件,但是企業(yè)往往是按照自己的主觀意願報價,那樣(yàng)的報價能(néng)讓客戶滿意(yì)嗎?結果可想而知,客戶不在回盤也是意(yì)料之中的事了。如果客戶注明了交易條件,企業最好按照客戶的要求來報價。
2.報價格式不正確。對於客戶的詢價,有的銷售人員就(jiù)隻回答一個價格(gé),其他什麽都沒(méi)有,這樣容(róng)易在(zài)客戶心中留下不專業的印象。報價一定(dìng)要用固定格式的報(bào)價單,一般來說(shuō),報價單越詳細,產品說明越清楚,客戶對企業的認可程度就越高。
3.報價(jià)時,沒有把握好價格。報價時,不能把握(wò)好價格,這是非常普遍的問題。對於工廠,一(yī)般情況下,除非是資深業務員或是業務經理,不然沒有自主報價權。如果是新客戶,可以稍(shāo)微降低一點利潤,為以後的訂單打下基礎,如果訂單量比較大,直接按照更低的利潤(rùn)來報價能大大提高成交率。
報價這個(gè)環節把握的好不好,直接關係訂單能否成交。因此,希望企業要因時製宜,因地製宜,牢牢把握好報價這一關(guān)卡(kǎ),抓住訂(dìng)單,留住客(kè)戶。
浩宇服飾是一家(jiā)專業製造戶外服裝的工廠,資深設計(jì)師20-30名,專業銷售(shòu)人員(yuán)幾(jǐ)十人,在訂單報價方(fāng)麵有專業人員負責。1天出價,2天出樣,3周出貨,浩宇秉承”保證一流質量,堅持客戶第一“的原則為廣大用(yòng)戶提供優質服(fú)務(wù)。
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